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Don T Oil The Squeaky Wheel And 19 Other Contrarian Ways To Improve Your Leadership Effectiveness

Author: Wolf Rinke
Publisher: McGraw Hill Professional
ISBN: 9780071454971
Size: 31.17 MB
Format: PDF, ePub
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A playfully subversive new approach to solving age-old management conundrums In a book that will entertain as it instructs, acclaimed management guru Wolf Rinke distills a lifetime of management consulting experience into 20 easy-to-digest lessons. Offering novel approaches to ancient organizational riddles--for instance: "Don't Satisfy Customers," "Don't Make Decisions," and "Don't Look Good"--Rinke's rules give managers fresh angles from which to reappraise and solve their management quandaries while putting smiles on their faces. • Written by one of the nation's most wellknown business contrarians Offers unorthodox approaches to mastering the complexities and contradictions of managing and leading people to greater productivity and success Organized around 20 tenets, each one focusing on a specific management conundrum that has bedeviled countless generations of managers

25 Tools F R Gutes Zeitmanagement

Author: Pamela Dodd
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 3527505261
Size: 27.12 MB
Format: PDF, Mobi
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Ein Tag hat nur 24 Stunden, der Arbeitstag noch deutlich weniger, und dennoch gibt es nicht nur immer mehr zu tun, sondern auch immer mehr Möglichkeiten, sich im Dschungel alternativer Kommunikationskanäle zu verirren. Multitasking ist sowohl im Berufs- als auch im Privatleben zur Regel geworden. Auf Dauer führt das schlichtweg zu Stress und Krankheit. Aus persönlicher und wirtschaftlicher Sicht ist es für den Einzelnen von größter Bedeutung, sich und seine Aufgaben besser zu organisieren und dem Teufelskreis der Zeitfresser durch konsequentes Zeitmanagement beizukommen. Letztendlich arbeitet man dann nicht nur effektiver und zufriedener - die bei der Arbeit gewonnene Zeit lässt sich auch endlich wieder für mehr Freizeit nutzen. Mit effektivem Zeitmanagement verändern Sie nicht nur Ihre Arbeits-, sondern Ihre gesamte Lebensweise. Mithilfe dieses Buches werden Sie - produktiver arbeiten, - weniger gestresst sein, - sich wohler fühlen und - mehr Zeit für die Dinge und Menschen haben, die Ihnen wirklich wichtig sind. In nur 25 kurzen, handlungsorientierten Lektionen erklären Pamela Dodd und Doug Sandheim, wie Sie effektiver und schneller arbeiten, ohne sich selbst dabei verrückt zu machen. Und das so prägnant und direkt umsetzbar, dass die Lektüre des Buches sich nicht selbst zum Zeitfresser entwickelt, dafür aber praktisch sofortigen Erfolg bringt.

The Wise Leader

Author: Paul D. Houston and Stephen L. Sokolow
Publisher: iUniverse
ISBN: 1491710284
Size: 45.25 MB
Format: PDF
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Core values and principles can sustain and inspire you during challenging times, and the more you practice and embody them, the more likely you are to become a wiser leader. Paul D. Houston, executive director emeritus of the American Association of School Administrators, and Stephen L. Sokolow, a founding partner and executive director of the Center for Empowered Leadership, offer eighteen core leadership values and principles to help you do the right things, in the right way, at the right time, and for the right reasons. The core values you'll learn include how to focus on the positive; empower and uplift others; operate from a base of compassion; and recognize the seeds of wisdom. Wise leaders view all people as having natural gifts, and it's important to help them grow. What's more, supporting and valuing people encourages them to do more for you and for the organization. Enhance organizational productivity, creativity, and capacity by learning and applying eighteen core values of The Wise Leader. "Never will you find such a constellation of distilled wisdom on leadership for all circumstances." --Michael Fullan, professor emeritus, OISE/University of Toronto

Service Leadership

Author: Svafa Gronfeldt
Publisher: SAGE
ISBN: 1452279128
Size: 62.67 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
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The purpose of this book is to provide a comprehensive theoretical framework as well as practical strategies—not just for survival but for a true search for excellence in the uncertain and ever-changing world of customer service management. The theoretical framework is based on the notion that customer service contains three key variables: a promise, a process, and people. After going through the step-by-step process of service management, the reader will have the necessary understanding and skill to choose the right strategy for the right circumstances, to design service processes, to identify the means and methods to implement these processes, and to measure the outcome.

Computerworld

Author:
Publisher:
ISBN:
Size: 38.65 MB
Format: PDF, ePub
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For more than 40 years, Computerworld has been the leading source of technology news and information for IT influencers worldwide. Computerworld's award-winning Web site (Computerworld.com), twice-monthly publication, focused conference series and custom research form the hub of the world's largest global IT media network.

Die Bittere Wahrheit Ber Zucker

Author: Robert H. Lustig
Publisher: Riva Verlag
ISBN: 3959711921
Size: 56.23 MB
Format: PDF, Docs
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Zucker ist giftig, macht abhängig und krank – ist aber gleichzeitig allgegenwärtig. Zuckerfrei zu leben scheint geradezu unmöglich. Da wir heutzutage immer beschäftigt sind und kaum Zeit zum Kochen haben, greifen wir auf verarbeitete Lebensmittel zurück. Aber genau diese sind verantwortlich dafür, dass viele Menschen immer weiter zunehmen und Diabetes und chronische Krankheiten auf dem Vormarsch sind. Der Arzt und Professor Dr. Robert H. Lustig deckt die Wahrheit über zuckerreiche Nahrung auf: ·Zu viel Zucker kann schwere Krankheiten verursachen – selbst bei Menschen, die nicht übergewichtig sind ·Diäten, bei denen nur Fett reduziert wird, funktionieren nicht ·Die Lebensmittelindustrie reichert unsere Nahrungsmittel mit verstecktem Zucker an und auf solche Lebensmittel muss man verzichten, um diesen Zucker zu vermeiden. ·Die Politik macht sich mitschuldig und verschlimmert die Lebensmittelkatastrophe noch weiter Dieses Buch verändert die Sichtweise auf unsere Nahrung radikal und eröffnet zugleich die Chance auf ein gesünderes und glücklicheres Leben. Es bietet einzigartige und wissenschaftlich fundierte Strategien, wie man sinnvoll Gewicht verlieren und wieder fit werden kann.

Eine Kurze Geschichte Von Fast Allem

Author: Bill Bryson
Publisher: Goldmann Verlag
ISBN: 3641079241
Size: 63.11 MB
Format: PDF, Docs
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Wie groß ist eigentlich das Universum? Was wiegt unsere Erde? Und wie ist das überhaupt möglich – die Erde zu wiegen? In seinem großen Buch nimmt uns Bestsellerautor Bill Bryson mit auf eine atemberaubende Reise durch Raum und Zeit: Er erklärt uns den Himmel und die Erde, die Sterne und die Meere, und nicht zuletzt die Entstehungsgeschichte des Menschen. »Eine kurze Geschichte von fast allem« ist ein ebenso fundierter und lehrreicher wie unterhaltsamer und amüsanter Ausflug in die Naturwissenschaften, mit dem Bill Bryson das scheinbar Unmögliche vollbracht hat: das Wissen von der Welt in dreißig Kapitel zu packen, die auch für den normalen Leser ohne Vorkenntnisse verständlich sind. Das ideale Buch für alle, die unser Universum und unsere Geschichte endlich verstehen möchten – und dabei auch noch Spaß haben wollen!

Die Hamster Revolution

Author: Mike Song
Publisher: GABAL Verlag GmbH
ISBN: 3897497697
Size: 69.67 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
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E-Mail – Fluch oder Segen? Angesichts des zunehmenden E-Mail-Aufkommens fühlt man sich leicht wie ein Hamster im Rad. Kaum sind einige Mails bearbeitet, ist der Eingangsordner schon wieder voll. Überdies leidet unter der Schnelligkeit des Mediums auch die Ablage und versinkt im Chaos. Doch Schuld ist nicht die Technik. Mit vier sofort umSetzbaren Strategien lässt sich das E-Mail-Chaos leicht in den Griff bekommen: 1. Wie Sie Ihr E-Mail-Volumen reduzieren 2. Wie Sie die E-Mail-Qualität verbessern 3. Wie Sie anderen E-Mail-Etikette und –Effizienz vermitteln 4. Wie Sie die Informationen richtig ablegen und schnell finden

Die Kunst Des Erfolgreichen Scheiterns

Author: Scott Adams
Publisher: Redline Wirtschaft
ISBN: 3864146771
Size: 80.31 MB
Format: PDF, ePub, Docs
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Berühmt wurde er durch seine kultigen Dilbert-Comics und -Bücher, die den Wahnsinn im Büroalltag pointiert auf die Schippe nehmen und treffend skizzieren. Doch wie kam Scott Adams auf seinen Stoff, seine Geschichten und seine Figuren? Und wie konnte er mit einem mundlosen Cartoon-Helden so erfolgreich werden? Die Antworten liegen in seiner eigenen Lebensauffassung, die er hier schildert. Und so beschreibt Adams mit dem für ihn typischen Humor, worin er überall gescheitert ist und welche Lehre er für sich daraus zog: Ziele sind etwas für Versager und nur Systeme machen einen zum Sieger. Ein Beispiel: Abnehmen zu wollen, ist ein Ziel. Aber sich gesünder zu ernähren, ist ein System. Diese und viele andere Einsichten führten Adams über viele spannende Umwege letztendlich zu seinem Welterfolg. Eine vergnügliche Geschichte über eine ungewöhnliche Laufbahn – nicht nur für Dilbert-Fans ein Muss, sondern für jeden, der herausfinden möchte, wie auch ein Versager erfolgreich sein kann!

Pr F R Dummies

Author: Eric Yaverbaum
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 3527642668
Size: 22.58 MB
Format: PDF, Docs
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Public Relations ist seit einigen Jahren das Schlagwort f?r Unternehmen egal welcher Gr??e und selbst f?r Vereine. Ohne eine gut durchdachte PR-Strategie kann ein Vorhaben mangels Interesse von Au?enstehenden schnell scheitern. ?PR f?r Dummies? zeigt, wie man das Tor zur ?ffentlichkeit richtig ?ffnet und ersetzt eine lange PR-Schulung. Der PR-Profi Eric Yaverbaum erkl?rt, was ?berhaupt hinter dem Begriff PR steckt, warum PR wichtig ist und wie ein gut durchdachter PR-Prozess aufgebaut ist. Anhand von vielen Beispielen lernt man die Tricks und Kniffe der PR-Arbeit: wie man Newsletter, Pressemitteilungen und Zeitungsartikel verfasst und wie man sich ?ber Medien professionell in die ?ffentlichkeit bringt. Selbst das Thema Krisenkommunikationsmanagement l?sst der Autor nicht aus. Und zum guten Schluss muss nat?rlich auch festgestellt werden, ob die PR-Kampagne den gew?nschten Erfolg gebracht hat.