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Solving Problems With Design Thinking

Author: Jeanne Liedtka
Publisher: Columbia University Press
ISBN: 0231536054
Size: 45.40 MB
Format: PDF, Docs
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Design-oriented firms such as Apple and IDEO have demonstrated how design thinking can affect business results. However, most managers lack a sense of how to use this new approach for issues other than product development and sales growth. Solving Problems with Design Thinking details ten real-world examples of managers who successfully applied design methods at 3M, Toyota, IBM, Intuit, and SAP; entrepreneurial start-ups such as MeYou Health; and government and social sector organizations, including the City of Dublin and Denmark's The Good Kitchen. Using design skills such as ethnography, visualization, storytelling, and experimentation, these managers produced innovative solutions to such problems as implementing strategy, supporting a sales force, redesigning internal processes, feeding the elderly, and engaging citizens. They elaborate on the challenges they faced and the processes and tools they used, providing a clear path to implementation based on the principles and practices laid out in Jeanne Liedtka and Tim Ogilvie's Designing for Growth: A Design Thinking Tool Kit for Managers.

Wo Ist Das Problem

Author: Markus Blatt
Publisher: Vahlen
ISBN: 3800653192
Size: 64.23 MB
Format: PDF, Mobi
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Wie die Prinzipien des Design-Thinkings in der Praxis umgesetzt werden Design Thinking hat in den letzten Jahren in Konzernen, mittleren und kleinen Unternehmen deutlich an Bedeutung gewonnen. Zahlreiche Unternehmen haben Mitarbeiter geschult, Design Thinking-Räume eingerichtet und erste Schritte in agilen und interdisziplinären Projekten erfolgreich unternommen. Die Relevanz und Wahrnehmung von Design Thinking ist stark gestiegen. Ob Produktentwicklung, Business Development, Entwicklung neuer Geschäftsmodelle: Rund die Hälfte aller deutschen Dax-Unternehmen hat das Potenzial von Design Thinking erkannt und setzt die Methode erfolgreich ein. Was ist Design Thinking? Was sind die Kernelemente und wie wird Design Thinking umgesetzt? Mit diesem kompakten Handbuch werden Sie anwendungsorientiert über eine der vielversprechendsten Innovationstechniken der Gegenwart informiert. Die Autoren – Experten von SAP, T-Systems, Swisscom oder sovanta – erklären die zugrunde liegenden Prozesse von der Konzeption bis zur Durchführung von Design Thinking. So werden Sie in die Lage versetzt, Design Thinking für Ihr Unternehmen zu nutzen: als Instrument, in dem kreative und analytische Methoden vereint werden, für die Entwicklung und Prototyping neuer innovativer Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle. Aus dem Inhalt: Kapitel 1: Mit Design Thinking erst zum Problem und dann zur Lösung Kapitel 2: Mit Design Thinking die Management-Kultur verändern Kapitel 3: Mit Design Thinking Innovationen entwickeln Kapitel 4: Mit Design Thinking Innovationen umsetzen Die Herausgeber: Markus Blatt und Emmanuel Sauvonnet sind Gründer und geschäftsführende Gesellschafter der neueBeratung GmbH. Das Unternehmen berät beim Aufbau, Ausbau und Umbau von Geschäftsmodellen. neueBeratung GmbH gehört 2017 laut brandeins und Statista zu den besten Beratern im Bereich „Innovation und Wachstum“ sowie „Strategieentwicklung“. Website zum Buch: Unter www.Wo-ist-das-Problem.com finden Sie eine Arbeitsgrundlage für einen Design Thinking-Crashkurs.

Change By Design

Author: Tim Brown
Publisher: Vahlen
ISBN: 3800652595
Size: 77.79 MB
Format: PDF, ePub
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Wir befinden uns inmitten eines epochalen Wandels im Kräfteverhältnis unserer Gesellschaft, denn während die Ökonomien den Schwerpunkt von industriegefertigten Gütern auf Dienstleistungen und Erlebnisse verlagern, treten die Unternehmen die Kontrolle ab und nehmen ihre Kunden nicht mehr als „Endverbraucher“ wahr, sondern als Beteiligte an einem wechselseitigen Prozess. Im Laufe der jahrhundertlangen Geschichte der kreativen Problemlösung haben sich Designer das nötige Handwerkszeug zugelegt, das ihnen hilft, die „drei Räume der Innovation“, wie Tim Brown sie bezeichnet, zu durchlaufen: Inspiration, Ideenbildung und Umsetzung. Seiner Überzeugung nach müssen diese Fähigkeiten nun über die gesamten Unternehmen verstreut werden. Und das funktioniert mit einem der innovativsten Denkwerkzeuge zur Entwicklung von Ideen und zur Lösung von Problemen, dem Design Thinking. Im ersten Teil dieses Buches wird ein Rahmenwerk vorgestellt, das hilft, die Grundsätze und Methoden zu erkennen, die großartiges Design Thinking ermöglichen. Hier wird gezeigt, wie Design Thinking von einigen der innovativsten Unternehmen der Welt praktiziert wurde und zu bahnbrechenden Lösungen inspiriert hat. Der zweite Teil soll dazu anregen, nicht zu kleckern, sondern zu klotzen. Anhand drei großer Bereiche der menschlichen Aktivität – Unternehmen, Märkte und Gesellschaft – zeigt Tim Brown, wie aus dem Design Thinking heraus Wege entstehen können, um Ideen zu entwickeln, die unseren heutigen Herausforderungen gerecht werden. Dabei muss sich das Design Thinking in den Organisationen „aufwärts“ bewegen in die Nähe der Vorstandsetagen, wo strategische Entscheidungen getroffen werden. Denn Design ist zu wichtig geworden, als dass man es allein den Designern überlassen sollte. Tim Brown zählt zu den prominentesten Personen auf dem Gebiet von Design und Innovation weltweit. Er ist CEO und Präsident von IDEO, das Unternehmen, das die Apple-Maus und den Palm V entwickelt hat. Tim Brown spricht regelmäßig über den Wert des Designs und von Innovationen, unter anderem auf dem Weltwirtschaftsforum in Davos oder bei TED Talks. Er berät zahlreiche Fortune 100 Unternehmen. Seine Arbeiten wurden bereits in der Axis Gallery in Tokio, dem Design Museum in London und dem MOMA in New York ausgestellt.

Designing For Growth

Author: Jeanne Liedtka
Publisher: Columbia University Press
ISBN: 0231158386
Size: 26.89 MB
Format: PDF, Kindle
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Outlines the popular business trend through which abstract ideas are developed into practical applications for maximum growth, sharing coverage of its mindset, techniques and vocabulary to reveal how design thinking can address a range of problems and become a core component of successful business practice.

Design Thinking For The Greater Good

Author: Jeanne Liedtka
Publisher: Columbia University Press
ISBN: 0231545851
Size: 71.94 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
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Facing especially wicked problems, social sector organizations are searching for powerful new methods to understand and address them. Design Thinking for the Greater Good goes in depth on both the how of using new tools and the why. As a way to reframe problems, ideate solutions, and iterate toward better answers, design thinking is already well established in the commercial world. Through ten stories of struggles and successes in fields such as health care, education, agriculture, transportation, social services, and security, the authors show how collaborative creativity can shake up even the most entrenched bureaucracies—and provide a practical roadmap for readers to implement these tools. The design thinkers Jeanne Liedtka, Randy Salzman, and Daisy Azer explore how major agencies like the Department of Health and Human Services and the Transportation and Security Administration in the United States, as well as organizations in Canada, Australia, and the United Kingdom, have instituted principles of design thinking. In each case, these groups have used the tools of design thinking to reduce risk, manage change, use resources more effectively, bridge the communication gap between parties, and manage the competing demands of diverse stakeholders. Along the way, they have improved the quality of their products and enhanced the experiences of those they serve. These strategies are accessible to analytical and creative types alike, and their benefits extend throughout an organization. This book will help today's leaders and thinkers implement these practices in their own pursuit of creative solutions that are both innovative and achievable.

Design And The Creation Of Value

Author: John Heskett
Publisher: Bloomsbury Publishing
ISBN: 1474274277
Size: 15.19 MB
Format: PDF, Kindle
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John Heskett was a pioneering British design historian, with a particular interest in design and economics. Design and the Creation of Value' publishes for the first time his groundbreaking seminar on design and economic value. In remarkably clear and accessible prose Heskett explores the how the key traditions of economic thought conceive of how value is created. Critically teasing out the role of design in this process, Heskett shows how design's role in innovating and creating value creating value for organisations and products can be given a firm grounding in economic theory. Featuring examples of businesses which have successfully responded to the value of design in their practice, as well as others who have failed because of their inability to understand value-creation, Heskett looks in detail at the relationship between producers, markets, products and consumers, using these instances to offer a both a strong critique of the limitations conventional economic thought and new model of the economic importance of design thinking in value creation.

Lessons For Non Profit And Start Up Leaders

Author: Maxine Harris, Ph.D
Publisher: Rowman & Littlefield
ISBN: 1442276541
Size: 27.91 MB
Format: PDF, ePub, Docs
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Businesses start and fail all the time, but the secrets to starting and running successful businesses can help entrepreneurs succeed in the for-profit or not-for-profit sector. This work discusses how to avoid pitfalls, overcome challenges, and address issues like hiring, decision-making, problem-solving, power, and more in the business arena.

Leading Change

Author: John P. Kotter
Publisher: Vahlen
ISBN: 3800646153
Size: 18.82 MB
Format: PDF, ePub, Docs
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John P. Kotters wegweisendes Werk Leading Change erschien 1996 und zählt heute zu den wichtigsten Managementbüchern überhaupt. Es wurde in zahlreiche Sprachen übersetzt und millionenfach verkauft. Der Druck auf Unternehmen, sich den permanent wandelnden internen und externen Einflüssen zu stellen, wird weiter zunehmen. Dabei gehört ein offener, aber professionell geführter Umgang mit Change-Prozessen zu den Wesensmerkmalen erfolgreicher Unternehmen im 21. Jahrhundert und zu den größten Herausforderungen in der Arbeit von Führungskräften. Einer der weltweit renommiertesten Experten auf diesem Gebiet hat basierend auf seinen Erfahrungen aus Forschung und Praxis einen visionären Text geschrieben, der zugleich inspirierend und gefüllt ist mit bedeutenden Implikationen für das Change-Management. Leading Change zeigt Ihnen, wie Sie Wandlungsprozesse in Unternehmen konsequent führen. Beginnend mit den Gründen, warum viele Unternehmen an Change-Prozessen scheitern, wird im Anschluss ein Acht-Stufen-Plan entwickelt, der Ihnen hilft, pragmatisch einen erfolgreichen Wandel zu gestalten. Wenn Sie wissen möchten, warum Ihre letzte Change-Initiative scheiterte, dann lesen Sie dieses Buch am besten gleich, sodass Ihr nächstes Projekt von Erfolg gekrönt wird. Ralf Dobelli, getabstract.com Leading Change is simply the best single work I have seen on strategy implementation. William C. Finnie, Editor-in-Chief Strategy & Leadership Leading Change ist ein weltweiter, zeitloser Bestseller. Werner Seidenschwarz, Seidenschwarz & Comp.

Leading Public Design

Author: Bason, Christian
Publisher: Policy Press
ISBN: 1447325605
Size: 44.86 MB
Format: PDF, Mobi
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This powerful new book provides a clear framework for understanding and learning an emerging management practice, leading public design. Drawing on more than a decade of work on public sector innovation, Christian Bason uses his extensive practical experience and research conducted among public managers in the UK, the US, Australia, Finland and Denmark to explore how public organisations can be redesigned from the outside in, shaping policies and services that are truly experienced as useful and meaningful to citizens, and which leverage all of society’s resources to co-produce better outcomes. Through detailed case studies, the book presents six management practices which leaders in government can use to involve citizens, staff and other stakeholders in innovation processes. It shows how managers can challenge their own assumptions, leverage empathy with citizens, handle divergence, navigate unknown territory, experiment and rehearse future solutions through prototyping, and create more public value. Ultimately, Leading public design provides a pathway to a new and different way of governing public institutions: human-centred governance. As a more relational, networked, interactive and reflective approach to running organisations, this emerging governance model promises a more human yet effective public sector.

Design A Better Business

Author: Patrick Pijl
Publisher: Vahlen
ISBN: 3800652145
Size: 59.34 MB
Format: PDF
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Eine außergewöhnliche Reise in die Welt von Innovation und Strategie – ein außergewöhnliches Buch. Persönliche Geschichten und Erfahrungen von 30 Designern und Autoritäten ihres Gebiets - 8 Kapitel - 48 Case Studies - 20 Werkzeuge - 24 Downloads - 7 Kernfähigkeiten - 30 Designer - 36 Hacks - >150 Illustrationen Die Welt um uns ist voller Unsicherheit. Aber innerhalb dieser Unsicherheit existieren unglaublich viele Möglichkeiten, neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. Diese Möglichkeiten kannst du entdecken. Du musst dafür nur lernen, wie du darauf schaust. Ob du eine Führungskraft bist, ein angehender Gründer, Innovator, Investor, Change Agent oder Student: Design a Better Business macht dich mit neuen Werkzeugen, Fähigkeiten und Mindsets bekannt, um Ambiguität zu meistern und Werte aus der Unsicherheit der Business-Welt heraus zu entwickeln. Es ist eine Design-Reise, wie du sie vielleicht noch nicht erlebt hast: Schritt für Schritt vom ersten Funken einer Idee bis hin zur Skalierung deines Geschäfts. Dieses Buch stellt dir 20 strategische Werkzeuge vor, macht dich mit sieben zentralen Fähigkeiten und viele Fallstudien (ING Bank, Audi, Autodesk, Toyota Financial Services) sowie den Ideen von 29 Visionären vertraut: Steve Blank spricht über Innovation, Alex Osterwalder über Business Modelling oder Nancy Duarte über Storytelling. Es hilft dir, das richtige Team im volatilen Umfeld zusammenzustellen und eine Balance zu finden zwischen deinem Blick auf die Welt und den neuen Gedanken der Umwelt.