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The Automatic Customer

Author: John Warrillow
Publisher: Penguin
ISBN: 0698176332
Size: 54.17 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
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The lifeblood of your business is repeat customers. But customers can be fickle, markets shift, and competitors are ruthless. So how do you ensure a steady flow of repeat business? The secret—no matter what industry you’re in—is finding and keeping automatic customers. These days virtually anything you need can be purchased through a subscription, with more convenience than ever before. Far beyond Spotify, Netflix, and New York Times subscriptions, you can sign up for weekly or monthly supplies of everything from groceries (AmazonFresh) to cosmetics (Birchbox) to razor blades (Dollar Shave Club). According to John Warrillow, this emerging subscription economy offers huge opportunities to companies that know how to turn customers into subscribers. Automatic customers are the key to increasing cash flow, igniting growth, and boosting the value of your company. Consider Whatsapp, the internet-based messaging service that was purchased by Facebook for $19 billion. While other services bombarded users with invasive ads in order to fund a free messaging platform, Whatsapp offered a refreshingly private tool on a subscription platform, charging just $1 per year. Their business model enabled the kind of service that customers wanted and ensured automatic customers for years to come. As Warrillow shows, subscriptions aren’t limited to technology or media businesses. Companies in nearly any industry, from start-ups to the Fortune 500, from home contractors to florists, can build subscriptions into their business. Warrillow provides the essential blueprint for winning automatic customers with one of the nine subscription business models, including: • The Membership Website Model: Companies like The Wood Whisperer Guild, ContractorSelling, and DanceStudioOwner offer access to highly specialized, high quality information, recognizing that people will pay for good content. This model can work for any business with a tightly defined niche market and insider information. • The Simplifier Model: Companies like Mosquito Squad (pest control) and Hassle Free Homes (home maintenance) take a recurring task off your to-do list. Any business serving busy consumers can adopt this model not only to create a recurring revenue stream, but also to take advantage of the opportunity to cross-sell or bundle their services. • The Surprise Box Model: Companies like BarkBox (dog treats) and Standard Cocoa (craft chocolate) send their subscribers curated packages of goodies each month. If you can handle the logistics of shipping, giving customers joy in something new can translate to sales on your larger e-commerce site. This book also shows you how to master the psychology of selling subscriptions and how to reduce churn and provides a road map for the essential statistics you need to measure the health of your subscription business. Whether you want to transform your entire business into a recurring revenue engine or just pick up an extra 5 percent of sales growth, The Automatic Customer will be your secret weapon.

Vom Gl Ck Des Strebens

Author: Chris Guillebeau
Publisher: books4success
ISBN: 3864702674
Size: 25.36 MB
Format: PDF, Kindle
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Und jedem Streben wohnt ein Glück inne ... Zu Fuß quer durch die USA wandern oder so viele Vogelarten wie möglich beobachten - das sind nur zwei Beispiele für ungewöhnliche Herausforderungen, denen sich ganz gewöhnliche Menschen gestellt haben. Chris Guillebeau beschreibt, wie das Streben nach selbst gesteckten Zielen Sinn und Glück in das eigene Leben bringt. Chris Guillebeau hat sein Projekt, alle Länder dieser Erde zu bereisen, umgesetzt. Und er hat erkannt: Nicht das Ziel an sich ist am wichtigsten, sondern der Weg dorthin. Nach etwas streben, planen, äußere und innere Hürden überwinden - all dies macht uns oft glücklicher und lässt uns innerlich mehr wachsen als das Erreichen des Ziels selbst. Zahlreiche inspirierende Beispiele sowie praktische Ratschläge weisen dem Leser den Weg: So findet er seine ganz persönliche Herausforderung, so geht er sie an und verleiht damit seinem Leben mehr Bedeutung.

The Automatic Customer Creating A Subscription Business In Any Industry

Author: PCC
Publisher: PCC
ISBN: 8829505781
Size: 62.25 MB
Format: PDF
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The lifeblood of your business is repeat customers. But customers can be fickle, markets shift, and competitors are ruthless. So how do you ensure a steady flow of repeat business? The secret—no matter what industry you’re in—is finding and keeping automatic customers. These days virtually anything you need can be purchased through a subscription, with more convenience than ever before. Far beyond Spotify, Netflix, and New York Times subscriptions, you can sign up for weekly or monthly supplies of everything from groceries (AmazonFresh) to cosmetics (Birchbox) to razor blades (Dollar Shave Club). According to John Warrillow, this emerging subscription economy offers huge opportunities to companies that know how to turn customers into subscribers. Automatic customers are the key to increasing cash flow, igniting growth, and boosting the value of your company. Consider Whatsapp, the internet-based messaging service that was purchased by Facebook for $19 billion. While other services bombarded users with invasive ads in order to fund a free messaging platform, Whatsapp offered a refreshingly private tool on a subscription platform, charging just $1 per year. Their business model enabled the kind of service that customers wanted and ensured automatic customers for years to come. As Warrillow shows, subscriptions aren’t limited to technology or media businesses. Companies in nearly any industry, from start-ups to the Fortune 500, from home contractors to florists, can build subscriptions into their business. Warrillow provides the essential blueprint for winning automatic customers with one of the nine subscription business models, including: The Membership Website Model: Companies like The Wood Whisperer Guild, ContractorSelling.com, and DanceStudioOwner.com offer access to highly specialized, high quality information, recognizing that people will pay for good content. This model can work for any business with a tightly defined niche market and insider information. The Simplifier Model: Companies like Mosquito Squad (pest control) and Hassle Free Homes (home maintenance) take a recurring task off your to-do list. Any business serving busy consumers can adopt this model not only to create a recurring revenue stream, but also to take advantage of the opportunity to cross-sell or bundle their services. The Surprise Box Model: Companies like BarkBox (dog treats) and Standard Cocoa (craft chocolate) send their subscribers curated packages of goodies each month. If you can handle the logistics of shipping, giving customers joy in something new can translate to sales on your larger e-commerce site. This book also shows you how to master the psychology of selling subscriptions and how to reduce churn and provides a road map for the essential statistics you need to measure the health of your subscription business. Whether you want to transform your entire business into a recurring revenue engine or just pick up an extra 5 percent of sales growth, The Automatic Customer will be your secret weapon.

Scaling Up

Author: Verne Harnish
Publisher: Masterhouse GmbH
ISBN: 3981801709
Size: 56.95 MB
Format: PDF, Kindle
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Es ist über ein Jahrzehnt her, dass Verne Harnish Bestseller Mastering the Rockefeller Habits in der ersten Auflage erschien. Scaling Up ist die erste große Neubearbeitung dieses Business-Klassikers, in dem praktische Tools und Techniken für das Wachstum zum branchenführenden Unternehmen vorgestellt werden. Dieses Buch wurde geschrieben, damit jeder – vom einfachen bis zum leitenden Angestellten – gleichermaßen zum Wachstum seines Business beträgt. Scaling Up konzentriert sich auf die vier Haupt-Entscheidungsbereiche, die jedes Unternehmen angehen muss: People, Strategy, Execution und Cash. Das Buch beinhaltet eine Reihe von neuen ganzseitigen Arbeits-Tools, darunter der aktualisierte One-Page Strategic Plan und die Rockefeller Habits Checklist™, die bereits von mehr als 40.000 Firmen in aller Welt für ein erfolgreiches Scaling Up verwendet wurden. Viele von ihnen schafften ein Wachstum auf $10 Millionen, $100 Millionen oder gar $1 Milliarde und mehr – und konnten den Aufstieg sogar genießen! Verne Harnish hat bereits in viele Scaleups investiert.

Business Model Generation

Author: Alexander Osterwalder
Publisher: Campus Verlag
ISBN: 3593419084
Size: 11.58 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
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Wir leben im Zeitalter umwälzender neuer Geschäftsmodelle. Obwohl sie unsere Wirtschaftswelt über alle Branchengrenzen hinweg verändern, verstehen wir kaum, woher diese Kraft kommt. Business Model Generation präsentiert einfache, aber wirkungsvolle Tools, mit denen Sie innovative Geschäftsmodelle entwickeln, erneuern und in die Tat umsetzen können. Es ist so einfach, ein Spielveränderer zu sein! Business Model Generation: Das inspirierende Handbuch für Visionäre, Spielveränderer und Herausforderer, die Geschäftsmodelle verbessern oder völlig neu gestalten wollen. Perspektivwechsel: Business Model Generation erlaubt den Einblick in die geheimnisumwitterten Innovationstechniken weltweiter Spitzenunternehmen. Erfahren Sie, wie Sie Geschäftsmodelle von Grund auf neu entwickeln und in die Tat umsetzen - oder alte Geschäftsmodelle aufpolieren. So verdrehen Sie der Konkurrenz den Kopf! von 470 Strategie-Experten entwickelt: Business Model Generation hält, was es verspricht: 470 Autoren aus 45 Ländern verfassten, finanzierten und produzierten das Buch gemeinsam. Die enge Verknüpfung von Inhalt und visueller Gestaltung erleichtert das Eintauchen in den Kosmos der Geschäftsmodellinnovation. So gelingt der Sprung in neue Geschäftswelten! für Tatendurstige: Business Model Generation ist unverzichtbar für alle, die Schluss machen wollen mit ›business as usual‹. Es ist wie geschaffen für Führungskräfte, Berater und Unternehmer, die neue und ungewöhnliche Wege der Wertschöpfung gehen möchten. Worauf warten Sie noch?

Smartcuts

Author: Shane Snow
Publisher: GABAL Verlag GmbH
ISBN: 3956232372
Size: 30.85 MB
Format: PDF, Kindle
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In SMARTCUTS nimmt der New Yorker Journalist Shane Snow das unkonventionelle Verhalten diverser Overachiever der Geschichte unter die Lupe: Menschen und Unternehmen, die in unwahrscheinlich kurzer Zeit unglaubliche Dinge zuwege bringen. Und er zeigt, wie jeder von uns mit »Smartcuts« seine Gewohnheiten überdenken und seinen Erfolg beschleunigen kann. Warum ziehen manche Unternehmen in wenigen Monaten Millionen Kunden an, während andere floppen? Wie schafften es Alexander der Große, YouTube-Phänomen Michelle Phan und Tonight-Show-Moderator Jimmy Fallon, sich in kürzerer Zeit an die Spitze zu katapultieren, als die meisten von uns auf die nächste bescheidene Gehaltserhöhung warten müssen? Wie setzen sich schnell wachsende Unternehmen, Weltklasse-Herzchirurgen und Underdog-Vermarkter von der Masse ab? In allen Bereichen gibt es Querdenker, die wie Computerhacker neue und bessere Wege finden, um Erstaunliches zu bewerkstelligen. Seit jeher werden die größten Erfolge von jenen Menschen errungen, die sich weigern, den ausgetretenen Pfaden zu folgen, und sich über die Norm hinwegsetzen. In SMARTCUTS widerlegt Snow so manches vermeintliches Erfolgsrezept; er zeigt, warum es zwecklos ist, die »Mühlen zu durchlaufen«, warum Schulkinder keine Multiplikationstabellen auswendig zu lernen brauchen und warum es einfacher ist, ein großes anstelle eines kleinen Unternehmens aufzubauen. SMARTCUTS berichtet von Innovatoren, die es gewagt haben, anders zu arbeiten, und bietet Ihnen praktische Tipps. Sie lernen, wie Sie unternehmerische und technologische Begriffe auf den Erfolg anwenden können und wie auch Sie durch Nachahmung Ihren Wettbewerbern den Rang ablaufen, Ihr Unter nehmen wachsen lassen und Gesellschaftsprobleme schneller lösen können, als Sie es für möglich gehalten hätten.

Das Abo Zeitalter

Author: Tien Tzuo
Publisher: Plassen Verlag
ISBN: 3864706106
Size: 63.97 MB
Format: PDF, ePub, Docs
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Im Zeitalter von Streaming-Anbietern wie Netflix und Spotify ist für moderne Kunden Zugang wichtiger als Eigentum. Dieser Trend hat mittlerweile auch Branchen erfasst, bei denen man es nicht auf den ersten Blick vermuten würde. In zehn Jahren werden wir alles abonnieren: IT, Fortbewegung, Einkaufen, Gesundheit oder Wohnen. Ob ein Unternehmen Software, Kleidung, Versicherungen oder Maschinen verkauft – sie alle müssen die Umstellung auf ein Abomodell bewältigen. Diese Umstellung bedeutet mehr als die bloße Entscheidung, nun Abonnements anstelle von Produkten zu verkaufen. Unternehmen müssen ihre Abläufe komplett neu erfinden – von der Buchhaltung bis zur IT. Dieses Buch liefert eine praktische Anleitung, wie man sein Unternehmen Schritt für Schritt in ein kundenzentriertes, nachhaltiges Ertragsmodell umwandelt.

The Four

Author: Scott Galloway
Publisher: Plassen Verlag
ISBN: 3864705436
Size: 45.86 MB
Format: PDF, Kindle
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"Die vier apokalyptischen Reiter" – so bezeichnet Marketing-Guru Galloway Amazon, Apple, Facebook und Google. Diese Tech-Giganten haben nicht nur neue Geschäftsmodelle entwickelt. Sie haben die Regeln des Wirtschaftslebens und die Voraussetzungen für Erfolg neu definiert. In dem respektlosen Stil, der Galloway zu einem der gefeiertsten Wirtschaftsprofessoren der Welt gemacht hat, zerlegt er die Strategien der Vier. Er führt vor, wie sie unsere grundlegenden emotionalen Bedürfnisse mit einer Schnelligkeit und in einem Ausmaß manipulieren, an die andere nicht herankommen. Und er zeigt, wie man die Lehren aus ihrem Aufstieg auf sein eigenes Unternehmen oder seinen eigenen Job anwenden kann. Ob man mit ihnen konkurrieren will, mit ihnen Geschäfte machen oder einfach in der Welt leben will, die von ihnen beherrscht wird – man muss die Vier verstehen.

Access Das Verschwinden Des Eigentums

Author: Jeremy Rifkin
Publisher: Campus Verlag
ISBN: 3593403560
Size: 69.44 MB
Format: PDF, Kindle
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Materielles Eigentum war gestern. Die Zukunft gehört virtuellen Gütern – und dem Zugriff auf sie. Unter dem Stichwort »Access« brachte Jeremy Rifkin diesen Trend schon vor einigen Jahren auf den Punkt. Heute gibt ihm die Realität Recht: Seine Thesen sind jetzt aktueller denn je.

Die Stumme Patientin

Author: Alex Michaelides
Publisher: Droemer eBook
ISBN: 3426453967
Size: 43.33 MB
Format: PDF, ePub
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Der internationale Spannungs-Bestseller des Jahres 2019. „Ein seltenes Juwel: der perfekte Thriller. Dieser außergewöhnliche Roman hat mein Blut zum Kochen gebracht." A.J. Finn ( #1-New-York-Times-Bestsellerautor von "The Woman in the Window") Einen exzellenten, psychologischen Thriller hat der Brite Alex Michaelides, hoch erfolgreicher Drehbuchautor von "The devil you know", mit "Die stumme Patientin" geschrieben. Eine internationale Spannungs-Entdeckung, die Fans von "The woman in the window" oder "Gone girl" elektrisieren und überraschen wird. Hochkarätige Thriller-Autoren wie A.J. Finn, David Baldacci, Lee Child, Joanne Harris und Black Crouch sind sich sicher: hier kommt DIE Thriller-Entdeckung des Jahres 2019. Blutüberströmt hat man die Malerin Alicia Berenson neben ihrem geliebten Ehemann gefunden – dem sie fünf Mal in den Kopf geschossen hat. Seit sieben Jahren sitzt die Malerin nun in einer geschlossenen psychiatrischen Anstalt. Und schweigt. Kein Wort hat sie seit der Nacht des Mordes verloren, lediglich ein Bild gemalt: Es zeigt sie selbst als Alkestis, die in der griechischen Mythologie ihr Leben gibt, um ihren Mann vor dem Tod zu bewahren. Fasziniert von ihrem Fall, setzt der forensische Psychiater Theo Faber alles daran, Alicia zum Sprechen zu bringen. Doch will der Psychiater wirklich nur herausfinden, was in jener Nacht geschehen ist? "Ein exzellenter, psychologischer Thriller: Elegant, clever und mit einer Wendung, die mich komplett überrascht hat (und um mich zu überraschen, braucht es eine Menge!) Hut ab vor Alex Michaelides. Bitte mehr!" JOANNE HARRIS "Absolut brilliant ... "Die stumme Patientin" hat mir aufregende, atemlose und intensive Lesestunden gebracht - wobei ich das Ende nie vorhersehen konnte - nicht eine Sekunde lang." STEPHEN FRY „Intelligentes, durchdachtes Storytelling plus Hochspannung – ein hervorragender Roman in jeglicher Hinsicht.” LEE CHILD