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The Membership Economy Find Your Super Users Master The Forever Transaction And Build Recurring Revenue

Author: Robbie Kellman Baxter
Publisher: McGraw Hill Professional
ISBN: 007183933X
Size: 25.62 MB
Format: PDF, Docs
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The "membership" business models of Netflix, Weight Watchers, and other industry giants revealed—and how you can use them to lead your company to the top of the food chain For decades, consumers and businesses have joined clubs, bought products and accessed services using a subscription model. But it has only been in recent years that the model has been transformed and perfected through massive changes in technology. The Membership Economy shows how nimble companies that focus on ongoing, formal relationships over one-time transactions are thriving. By renting, lending, or offering access instead of just "ownership," organizations can leapfrog industry leaders. In terms of strategic business models, this is one that allows for breakthrough growth. With great case studies from American Express, LinkedIn, CrossFit, Salesforce.com, SurveyMonkey, and more, this book will show you how to radically rethink how your organization can build loyalty, viral growth, and recurring revenue.

Hooked

Author: Nir Eyal
Publisher: Redline Wirtschaft
ISBN: 3864144256
Size: 35.86 MB
Format: PDF, ePub
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Wie kommt es, dass manche Produkte sofort von jedem erkannt werden und andere völlig floppen? Und wie ist es möglich, dass manche Apps, Onlineshops oder ähnliche Internetprodukte innerhalb kürzester Zeit so erfolgreich werden, dass sie aus dem Alltag der meisten Menschen gar nicht mehr wegzudenken sind? Für jeden, der ein Produkt auf den Markt bringen möchte, das im Alltag nicht mehr wegzudenken ist – wie Essen, Fernsehen oder Zähneputzen – hat Nir Eyal diesen Ratgeber verfasst. Anschaulich erklärt er, worauf es bei der Produktentwicklung ankommt, ergänzt durch erläuternde Praxisbeispiele. Dieses Buch ist die perfekte Lektüre für Produktmanager, Designer und Unternehmer, aber auch für alle, die dem modernen Phänomen, dass Kunden zu abhängigen Usern und Fans mutieren, auf die Spur kommen wollen.

The Membership Economy Find Your Super Users Master The Forever Transaction And Build Recurring Revenue

Author: PCC
Publisher: PCC
ISBN: 882950677X
Size: 59.96 MB
Format: PDF, ePub, Docs
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In today’s business world, it takes more than a website to stay competitive. The smartest, most successful companies are using radically new membership models, subscription-based formats, and freemium pricing structures to grow their customer base―and explode their market valuation―in the most disruptive shift in business since the Industrial Revolution. This is The Membership Economy. Written by an expertconsultant, this groundbreaking book will show you how to turn ordinary customers into members for life. Learn how to: Turn digital subscriptions into forever sales Build an online community your customers will love Develop new loyalty programs that really pay off Transform freemium users into superusers Create a self-generating revenue stream Keep memberships and profits growing for years to come Whether you’re a small business with limited resources, an established company using a traditional business model, or a hungry start-up who wants a bigger bang for your buck, this comprehensive guide provides a wealth of membership-building options to suit every need. You’ll learn the best-kept secrets of top industry leaders, from global giants like Am Ex and Weight Watchers to smaller dot-com successes like SurveyMonkey and Pandora. You’ll find proven strategies for creating membership programs for everything from vacation timeshares and car rentals to video streaming and Software-as-a-Service. Most importantly, you’ll discover what works, and what doesn’t, from some of the key players in the new membership economy. It’s not about ownership; it’s about access, options, and freedom. When you join forces with your customers, membership has its rewards―for you, your company, and your continued success.

Summary Analysis Review Of Robbie Kellman Baxter S The Membership Economy By Instaread

Author: Instaread
Publisher: Instaread
ISBN: 168378636X
Size: 45.17 MB
Format: PDF, Kindle
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Summary, Analysis & Review of Robbie Kellman Baxter’s The Membership Economy by Instaread Preview: The Membership Economy: Find Your Super Users, Master the Forever Transaction, and Build Recurring Revenue is a guide intended to show companies, nonprofits, and individuals how they can create a membership program and why it is important that they do so. Author Robbie Kellman Baxter offers specific advice for a wide variety of organizations and asserts the need to create memberships that place the customer at the center of any business model. As consumers increasingly seek access to products and services instead of ownership, people are interested in becoming members of communities that can serve this desire. Companies that recognize the value of this “membership economy” provide their customers with an ongoing and stable relationship that engenders positive feelings of belonging to a community of users and develops often intense brand loyalty. In return, the company offering the membership can enjoy a predictable revenue stream over the long term, so … PLEASE NOTE: This is a Summary, Analysis & Review of the book and NOT the original book. Inside this Summary, Analysis & Review of Robbie Kellman Baxter’s The Membership Economy by Instaread: · Overview of the Book · Important People · Key Takeaways · Analysis of Key Takeaways About the Author With Instaread, you can get the key takeaways and analysis of a book in 15 minutes. We read every chapter, identify the key takeaways and analyze them for your convenience. Visit our website at instaread.co.

Kata Managementkultur

Author: Gerd Aulinger
Publisher: Campus Verlag
ISBN: 3593507099
Size: 39.26 MB
Format: PDF, Mobi
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Das einmalige Kata-Workbook Der Begriff "Kata" bezeichnet eine genau festgelegte Abfolge von Bewegungen in den japanischen Kampfkünsten. Im Businesskontext sind mit Kata Denk- und Verhaltensweisen gemeint, die von allen Mitarbeitern eines Unternehmens gelebt werden. Der Bestseller "Die Kata des Weltmarktführers " hat einen Blick unter die Motorhaube von Toyota gewährt. Das Buch erklärt Führungskräften die Kata, die allen erfolgreichen Tools und Methoden des Erfolgsunternehmens zugrunde liegen. Jetzt hat der Kata-Experte Mike Rother zusammen mit dem Kata-Coach Gerd Aulinger das lang erwartete Nachfolgebuch geschrieben. Es zeigt durchgängig illustriert und Schritt für Schritt, wie der vollständige Kata-Prozess im eigenen Unternehmen erfolgreich implementiert und umgesetzt werden kann.

The Challenger Sale

Author: Matthew Dixon
Publisher: Redline Wirtschaft
ISBN: 3864147239
Size: 63.16 MB
Format: PDF
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Gibt es ein Rezept für Verkaufserfolg? Die meisten Führungskräfte im Vertrieb verweisen hier zuerst auf eine gute Kundenbeziehung – und sie liegen falsch damit. Die besten Verkäufer versuchen nicht nur einfach eine gute Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen – sie stellen primär die Denkweisen und Überzeugungen ihrer Kunden in Frage. Basierend auf einer umfassenden Studie mit mehreren tausend Vertriebsmitarbeitern in unterschiedlichen Branchen und Ländern, zeigt "The Challenger Sale", dass das klassische vertriebliche Vorgehen mit dem Aufbau von Beziehungen immer weniger funktioniert, je komplexer die Lösungen sind. Doch wie unterscheiden sich Fertigkeiten, Verhaltensweisen, Wissen und Einstellung der Spitzenverkäufer vom Durchschnitt? Die Studie zeigt deutlich, dass die Verhaltensweisen, die den Challenger so erfolgreich machen, replizierbar und strukturiert vermittelbar sind. Die Autoren erklären, wie fast jeder Verkäufer, ausgestattet mit den richtigen Werkzeugen, diesen Ansatz erfolgreich umsetzen kann und so höhere Kundenbindung und letztendlich mehr Wachstum generiert. Das Buch ist eine Quelle der Inspiration und hilft dem Leser, sein Profil als Vertriebler zu analysieren und gezielt zu verändern, um am Ende kreativer und besser zu sein.

Das Abo Zeitalter

Author: Tien Tzuo
Publisher: Plassen Verlag
ISBN: 3864706106
Size: 65.27 MB
Format: PDF
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Im Zeitalter von Streaming-Anbietern wie Netflix und Spotify ist für moderne Kunden Zugang wichtiger als Eigentum. Dieser Trend hat mittlerweile auch Branchen erfasst, bei denen man es nicht auf den ersten Blick vermuten würde. In zehn Jahren werden wir alles abonnieren: IT, Fortbewegung, Einkaufen, Gesundheit oder Wohnen. Ob ein Unternehmen Software, Kleidung, Versicherungen oder Maschinen verkauft – sie alle müssen die Umstellung auf ein Abomodell bewältigen. Diese Umstellung bedeutet mehr als die bloße Entscheidung, nun Abonnements anstelle von Produkten zu verkaufen. Unternehmen müssen ihre Abläufe komplett neu erfinden – von der Buchhaltung bis zur IT. Dieses Buch liefert eine praktische Anleitung, wie man sein Unternehmen Schritt für Schritt in ein kundenzentriertes, nachhaltiges Ertragsmodell umwandelt.

Die Strategien Der Turtle Trader

Author: Curtis Faith
Publisher: FinanzBuch Verlag
ISBN: 3960920776
Size: 80.99 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
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Es war im Jahre 1983, als der bekannte Futures Spekulant Richard Dennis mit seinem langjährigen Freund William (Bill) Eckhardt eine andauernde Diskussion über den Ursprung der Fähigkeit erfolgreichen Tradings führte. Dabei ging es um die grundlegende Frage, ob die Fähigkeit fü;r erfolgreiches Trading Naturgegeben ist oder ob dies das Resultat eines erfolgreichen Lernprozesses sei. Richard Dennis war der Überzeugung, dass es möglich sein sollte, Leute so zu unterrichten, dass diese erfolgreiche Trader werden können. Bill dagegen glaubte, dass die Fähigkeiten für erfolgreiches Trading durch die Genetik festgelegt sein und auf Begabung beruhe. Eine Wette sollte die Entscheidung bringen. Im Wallstreet Journal und im Barron ́s wurden Anzeigen geschaltet. Auf diese Annoncen meldeten sich über 1000 Probanden aus denen nur 80 zu persönlichen Gesprächen vorgeladen wurden. Letztendlich wurden nur zehn Personen ausgewählt, die in die "Geheimnisse" des Tradens eingeführt wurden. Dafür mussten sie sich verpflichten zwanzig Jahre Stillschweigen zu bewaren. Einer von ihnen war der 19 jährige Curtis Faith. Er veröffentlicht nun im FinanzBuch Verlag mit "Die Strategien der Turtle Trader" das erste Buch, welches die Legenden und Gerüchte um diese spektakuläre Geschichte entmystifizieren soll. "Die Strategien der Turtle Trader" deckt das gesamte Experiment auf und erklärt genau was ihnen gelehrt wurde und wie sie tradeten. Es gibt die Details zu einigen ihrer größten Trades und zu den Regeln, die hinter dem Timing standen, preis. So liefert es dem Leser einen Eindruck davon, welche Fähigkeiten und welches Wissen nötig sind, um Millionen in den internationalen Finanzmärkten zu verdienen.

Business F R Bohemiens

Author: Tom Hodgkinson
Publisher: Kein & Aber AG
ISBN: 3036993533
Size: 57.52 MB
Format: PDF, Docs
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Wer weder Erdöl noch Hundefutter verkaufen will, sondern etwas Schönes und Sinnvolles mit seiner Arbeit machen möchte, ist der ideale Leser für dieses Buch. Tom Hodgkinson, früher Experte für alle Fragen des Müßiggangs, ist heute selbest Unternehmer. Er hat in London die Idler Academy gegründet, eine Art Volkshochschule für das gehobene Volk, in der Kurse in Grammatik, Reden halten, Musizieren, Brot backen, Bier brauen und Philosophie angeboten werden. In »Business für Bohemiens« stellt er auf höchst unterhaltsamem Niveau, gespickt mit amüsanten Anekdoten, den Lesern seine Erfahrungen zur Verfügung: Wie erstelle ich einen Geschäftsplan? Wie funktioniert eine Kalkulation, was gehört zu einer guten Buchhaltung, worin bestehen die Vorzüge einer guten Website, und wo finde ich die richtigen Angestellten? Und nicht zuletzt: Wann ist der Moment gekommen, das Handtuch zu werfen?

Customer Relationship Management Strukturiert Dargestellt

Author: Jörg Schumacher
Publisher: Springer-Verlag
ISBN: 3642171079
Size: 70.49 MB
Format: PDF, Docs
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Das Buch bietet eine fundierte Einführung in das Customer Relationship Management (CRM) und erläutert systematisch CRM-spezifische Prozesse, Systeme und Technologien. Wichtige Prozesse im CRM werden anhand ausführlicher Prozessbeschreibungen und Referenzmodelle dargestellt. Eine funktionale Betrachtung von CRM-Systemen zeigt auf, wie diese Prozesse durch Informations- und Kommunikationssysteme unterstützt werden können. Aufbauend auf dieser funktionalen Betrachtung werden die wichtigsten Technologien behandelt, die für eine erfolgreiche Systemunterstützung des CRM relevant sind. Das Buch wendet sich an Berater, Manager und Spezialisten aus Service, Marketing, Vertrieb und IT. Durch die integrierte Darstellung der fachlichen und der technischen Aspekte des CRM vermittelt es Lesern mit unterschiedlichem fachlichen Hintergrund ein einheitliches Verständnis von CRM.